用户价值图

Value proposition canvas

深入了解用户并帮助建立价值主张的工具。

工具介绍

       用户价值图就像是商业模式画布图的插件。它放大了9个模块中的价值主张和消费者，其目的是帮助你勾画出更多的细节，以一种更加清晰、人性化的方式来设计、测试和构建这两个模块之间的关系。

使用阶段

       强烈建议将用户价值图和商业模式画布图配合使用。在商业模式设计过程中，它可以帮助你更好的形容潜在于价值主张和消费者中的假设。它可以使你在客户访谈时有着充足的准备，也可以在测试和策应中引导你。

使用步骤

1. 填写你的用户价值图

       描述你的客户的目标、痛苦和收获。列出你所提供的产品和服务，并阐述它们是如何减轻你的客户的痛苦和创造收获的。你可以利用用户价值图上的引导问题来帮助你思考。

2. 检验你的用户假设

       和尽可能多的用户或者潜在用户交谈，了解他们是否真的有着和你猜想一致的目标，这些目标对他们来说是至关重要的还是无关紧要的？同样的，了解他们真正的痛苦和收获，以及其程度。

3. 基于观察调整你的用户假设

       在对用户有了更深的了解后，修改你的用户价值图的客户部分，包括目标、痛苦和收获和它们对应的程度。

4. 重新设计你的价值主张

       根据用户观察调整你想要聚焦的痛苦和收获。

5. 检验你的价值主张

       通过你的学习不断检验并调整你的价值主张。